Telefónica / Telefonía Tech (CyberSOC)

• Monitoreo de eventos de seguridad en firewalls Fortigate y plataformas Trend Micro (Vision One, Deep Security, Apex Central).
• Gestión de alertas de phishing, spam y malware en Trend Micro Email Security, analizando cuarentenas y hashes.
• Elaboración de reportes periódicos cada 4 horas para clientes como GASS, VAZOL y Grupo Empresarial Angeles usando FortiAnalyzer.
• Health checks diarios de Deep Security y revisión de vulnerabilidades en FortiGuard PSIRT.
• Monitoreo de conexiones SPEI para Banco Sabadell y ejecución de respaldos de configuraciones en FTP interno.
• Gestión y seguimiento de tickets en ServiceNow con documentación técnica rigurosa.

Telefonía Tech

• Administración de plataforma Ivanti Neurons (R121) para flota masiva de celulares y tabletas del banco (52,000 dispositivos).
• Altas masivas (Bulk Import CSV) y asignación de unidades especiales (MULTIASISTENCIA, ENGINEERING).
• Documentación del Manual Maestro de Administración con 90 políticas técnicas (Identidad/PKI, Hardening, MTD).
• Protocolos de evidencia para borrado remoto en casos de robo, jubilación y bajas de inventario.
• Gestión de PIN de 6 dígitos, SCEP para certificados y activación de MTD (Zimperium).

GOS Consultores

• Lideré la gestión del Plan de migraciones de la Nueva Arquitectura con NAC Restrictivo, supervisando la migración exitosa de 60 de los 66 edificios regionales.
• Colaboración estrecha con equipos internos y externos para cumplimiento de tiempos usando Jira para seguimiento y recursos.
• Participación en reuniones diarias para revisar progreso y actualización de tareas en Jira.
• Coordinación y solicitud de apoyo de otras áreas técnicas para resolución de necesidades críticas del proyecto.

PSI Informática

• Apoyo en instalación de infraestructura Cisco (Switches, Routers, AP) en proyectos de migración nacional de tiendas.
• Soporte técnico a 22 tiendas Soriana en la zona sur y centro de la Ciudad de México.
• Configuración de equipos de radiofrecuencia, impresoras de etiquetas y verificadores de precio.
• Instalación y soporte a software comercial para puntos de venta y oficinas administrativas.

Tecnología e Ingeniería Luqross

• Atención técnica integral a 44 estaciones de servicio (gasolineras) a nivel nacional.
• Mantenimiento operativo (eléctrico, mecánico e hidráulico) a dispensarios y sistemas de control volumétrico Pemex.
• Soporte y configuración de consolas de tanques, servidores y software empresarial.
• Instalación de aplicaciones empresariales, PCs y cableado estructural.